二八東病房為本院以腸胃內科為主之內科病房，主要收治肝膽腸胃相關疾病病人，包括肝硬化、消化道出血、肝腫瘤、胰臟疾病、炎症性腸道疾病及各類消化系統疾病等。除腸胃專科病人外，亦依醫院整體床位運作需求，收治腎臟內科、胸腔內科、感染科、心臟內科及其他內科病人，提供多元且整合性的內科醫療照護服務。

單位為慢性病房單位，配置具中階技術能力之護理輔助人力，以強化慢性疾病病人之長期照護與生活支持。護理團隊秉持以病人為中心之照護理念，透過跨專業團隊合作模式，與醫師、營養師、藥師、個案管理師、復健治療師及社工等共同提供跨團隊整合照護，進行多面向評估與個別化照護計畫制定，以提升醫療照護品質與病人整體健康成效。

護理團隊除護理人員外，並配置中階技術能力之護理輔助人力，以支援慢性病房照護需求，提升整體照護品質與病人生活照護支持。

在人力專業發展方面，單位持續培育臨床教學與專業照護能力，目前具：

• 5位臨床教師：負責新進人員臨床指導與教學
• 6位ACLS證照護理人員：強化急重症照護能力
• 4位完成基礎／進階腫瘤訓練（其中1位取得腫瘤護理師認證）
• 4位行政訓練種子人員：推動單位管理與品質發展
• 2位實證護理訓練種子（基礎、進階與高階）
• 1位專科護理師培訓中

透過臨床教學制度與專業訓練，持續提升護理專業能力與臨床照護品質。

團隊具備腸胃內科疾病照護專業能力，提供完整專科照護，包括：

• 肝硬化併發症照護
• 消化道出血緊急處置
• 腹水與肝性腦病變照護
• 腸胃科內視鏡檢查及治療前後照護
• 內視鏡逆行性膽胰管攝影術（ERCP）、超音波內視鏡（EUS）及內視鏡黏膜下剝離術（ESD）照護
• 各類管路照護（PICC、CVC、Port-A、導尿管等）

透過標準化照護流程與臨床經驗整合，確保病人獲得安全且有效之照護。

針對慢性疾病病人長期照護需求，建立整合照護模式，透過護理師與護理輔助人力合作，強化病人日常生活照護與疾病管理，以提升慢性病人之照護品質與生活品質。

透過跨專業團隊合作模式，整合醫師、護理師、營養師、藥師、復健治療師、個案管理師及社工等專業人員，共同進行疾病評估與照護計畫制定，提供整體性與個別化醫療照護。

單位持續推動病人安全與照護品質管理，定期監測各項品質指標與病人安全事件，包括：

• 血流感染率
• 跌倒事件發生率
• 管路異常事件發生率

透過品質指標分析與PDCA持續改善機制，持續精進臨床照護品質。照護重點包括：

• 管路安全與感染預防措施
• 血流導管照護與無菌操作標準化
• 高風險病人辨識與安全照護機制
• 跌倒高風險病人預防措施
• 壓力性損傷預防措施
• 慢性疾病病人長期照護管理

單位亦運用資訊系統與電子化照護工具，如電子交班系統與風險警示機制，即時掌握病人病情與照護重點，以提升照護效率與病人安全。

單位鼓勵護理人員參與實證護理、臨床研究及專案發表，將成果轉譯於臨床照護，以提升照護品質與專業發展。例如：

• 腸道準備之實證應用（清腸劑與飲食介入）
• 肝硬化病人飲食衛教執行率改善
• 腸胃內科照護相關實證研究
• CAUTI預防措施之臨床應用研究

透過文獻查證與臨床轉譯，使照護措施更具科學依據並促進臨床實務與學術研究整合。

單位秉持以病人為中心之照護理念，重視病人與家屬參與照護過程，透過健康衛教與照護指導協助了解疾病與治療計畫，提升自我照護能力與健康管理能力。

護理團隊以同理心與尊重為基礎，提供溫暖且支持性的照護環境，並重視團隊合作與支持文化，營造互助、信任與共同成長之工作氛圍，使專業照護與人文關懷並重。

未來單位將持續發展腸胃內科專科照護特色，推動智慧醫療與品質管理，深化實證護理與臨床研究，強化跨專業整合照護模式，並培育具專業能力與人文關懷之護理人才，以朝向卓越醫療照護品質與醫學中心專業發展目標邁進。